Продавец: Индивидуальный предприниматель Бадыкова Регина Радиковна, ИНН 022801553821 , ОГРНИП 322169000047952
адрес: РФ, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, ул. проспект Вахитова, д.19А, кв.154
1. Продавец обязуется передать Покупателю, а Покупатель принять и оплатить товар на условиях, установленных настоящими Общими условиями договора купли-продажи (далее — договор) и Специальными условиями договора купли-продажи (далее — спецификация).
2. Характеристики и стоимость товара, порядок расчетов, способ и условия поставки (самовывоз/передача товара сторонней организации для доставки) указываются в спецификации.
Производитель-магазин — размещенный в сети Интернет по адресу: BADIKO.RU.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Бадыкова Регина Радиковна (Адрес местонахождения: Республика Татарстан, г. Нижнекамск, ул. Проспект Вахитова 19а, кв. 154, ОГРН: 322169000047952 ИНН: 022801553821 .
Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары с целью не связанной с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее свой заказ в Интернет-магазине, либо лицо, указанное в заказе в качестве Покупателя.
Товар — мебель и мебельные аксессуары, представленные в Интернет-магазине, или в Instagram.
Заказ — позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина, через Оператора или посредством email; а также путем обмена сообщениями в мессенджерах.
Служба доставки — собственная служба доставки Продавца или организации, привлекаемые на основании Договора с Продавцом для доставки Заказов Покупателям.
Тариф — стоимость доставки Товара Покупателю. Тарифы по доставке Товара Покупателю размещены по адресу:https://pecom.ru. Или индивидуальный расчет менеджера.
Транспортная компания — любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее деятельность по доставке грузов.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ, расположенный на сайте BADIKO.RU, является официальным предложением (публичной Офертой в соответствии с п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ) Продавца и содержит все существенные условия продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, представленных на сайте Продавца по адресу.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Продавец и Покупатель совместно — сторонами Договора Оферты. Акцепт данного Договора Оферты осуществляется Покупателем при оформлении Заказа на Сайте Интернет-Магазина.
1.3. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты. Если Покупатель не согласен с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает Покупателю отказаться от заключения Договора Оферты и использования услуг Продавца.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1 Продавец обязан:
2.1.1. Передать покупателю товар в соответствии с условиями заказа. Срок, в который продавец обязуется исполнить заказ, составляет 25 рабочих дней, с момента заключения договора.
2.1.2. Передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц.
2.1.3. В случае обнаружения покупателем недостатков товара продавец обязан их устранить в течение 30 рабочих дней, со дня, определенного п. 2.3.6. настоящего договора.
2.2. Продавец имеет право:
2.2.1. Отказать Покупателю в продаже заказанного товара, если такой товар отсутствует на складе продавца (товар из раздела уценка) либо изготовление товара по индивидуальным характеристикам невозможно по причине технических особенностей производства. О невозможности выполнить свои обязательства по изготовлению и/или передаче товара и аннулировании заказа Продавец (Интернет-магазин) направляет соответствующее уведомление Покупателю по указанной им электронной почте либо по телефону.
2.2.2. в случае нарушения исполнителем указанного срока выполнения работы, заказчик в праве требовать от исполнителя уплаты неустойки в размере 0,5% (пять десятых процента) от стоимости оплаченного товара за каждый день просрочки.
2.3. Покупатель обязан:
2.3.1. До заключения настоящего договора ознакомиться с предоставляемой продавцом на сайте информацией, о цене и об условиях приобретения товара, о вариантах его получения, сроках и порядке возврата товара надлежащего качества, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего договора, а в случае отсутствия интересующей покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведений, письменно запросить продавца о предоставлении таких сведений на вышеуказанном сайте либо в фирменных салонах продавца, а также ознакомиться с местом нахождения продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.
2.3.2. Оплатить товар в сумме и в сроки, определенные настоящим договором.
2.3.3. Обеспечить надлежащие условия для приемки товара.
2.3.4. Принять товар в согласованный день, после получения от продавца уведомления о его готовности к передаче.
2.3.5. Обеспечить в момент приемки и проверки товара личное присутствие либо присутствие иного лица, представляющего интересы покупателя.
2.3.6. В случае обнаружения недостатков товара, подать письменную претензию продавцу.
2.3.7. После осуществления приемки мебели покупателем, продавец вправе отказать в удовлетворении претензий покупателя в связи с механическими повреждениями товара.
2.3.8. Недостатки мебели или деталей, образовавшиеся вследствие нарушения порядка или технологии самостоятельной сборки (установки), не являются гарантийным случаем и устраняются за счет покупателя. Самостоятельное внесение покупателем изменений в конструкцию мебели, дефекты, вызванные механическим, химическим или термическим воздействием, естественный износ деталей, гарантией не обеспечиваются. В случае повреждения деталей самим покупателем, замена производится за счет покупателя в согласованные с продавцом сроки.
Продавец не несет ответственность за качество переданного товара, если его дефект возник вследствие небрежной или неправильной погрузки, транспортировки, выгрузки, подъема товара покупателем, транспортной компанией, в результате неправильной эксплуатации товара.
2.3.9. Гарантийные обязательства продавца не распространяются на товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно. Не распространяется гарантия на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара.
2.3.10. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
— истечения гарантийного срока;
— невыполнения условий эксплуатации;
— наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных Покупателем после осуществления приемки-передачи и подписания товарного чека;
— наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;
— нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий Покупателя;
— нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
— нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию; — использования изделий в производственных целях; — нарушения иных условий, указанных в Правилах и условиях эффективного безопасного использования мебели (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).
2.3.11. При доставке товара от Продавца к Покупателю допускаются наличие незначительных дефектов, не влияющих на функциональность.
2.3.12. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.п. На деревянных и/или шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные, и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм. Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания (рукой), также не являются дефектом. В зависимости от периода закупки красок, их оттенок может незначительно меняться, в связи с чем мебель, приобретенная не одновременно, может слегка отличаться по оттенку друг от друга.
3. ЦЕНЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1. Оплата Заказа осуществляется в салоне Продавца, в любом отделении Банка России, либо путем перечисления Покупателем денежных средств в режиме онлаин через систему электронных платежей с использованием пластиковых карт.
3.2. Оплата Товара производится путём внесения Покупателем предоплаты в размере 50% общей стоимости Товара, указанной в Заказе.
3.3. Цена на каждую позицию Товара отображена на интернет-сайте Продавца BADIKO.RU. В случае неверно указанной цены Продавец обязуется при первой возможности известить об этом Покупателя. При этом Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично, следуя п. 5.6. настоящего Договора Оферты. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается отмененным.
3.4. При формировании заказа через Сайт, все цены указаны в валюте Российской Федерации.
3.5. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.
3.6. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Покупателем через Сайт. В случае если Покупателем был оплачен Товар в период повышения цен, то цена за оплаченный Заказ остается неизменной.
3.7. При просрочке оплаты Продавцом вправе потребовать от Покупателя дополнительной оплаты разницы цен на Товар в случае их повышения в период просрочки оплаты, а Покупатель обязуется оплатить ее. Сроки поставки Товара, в случае просрочки платежа увеличиваются на количество дней просрочки очередного платежа.
3.8. Покупатель обязан сообщить Продавцу об оплате Заказа, в противном случае Продавец не гарантирует наличие Товара на складе.
4. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
4. В случае изменения срока доставки Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
4.1. Передача товара покупателю осуществляется в месте, указанном покупателем, как место доставки. Покупатель несет ответственность за точность указания адреса доставки.
4.2. При передаче Товара Покупателю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях противодействия мошенничеству Доставка товара осуществляется силами и за счет Покупателя путем привлечения сторонних транспортных компаний.
4.3. Право собственности на изделие переходит к Заказчику в момент подписания документов о принятии Изделия у транспортной компании. С этого момента обязательства Исполнителя по договору считаются исполненными.
При доставке заказа посредством транспортной компании, право собственности на товар переходит к покупателю в момент передачи заказа транспортной компании, с указанного момента продавец считается исполнившим свои обязательства по настоящему договору. Продавец не имеет возможности после передачи товара грузоперевозчику контролировать действия последнего или оказывать на него какое-либо влияние, в том числе, истребовать груз обратно. Риск случайной утраты или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с договором продавцом считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
4.4. В случае отсутствия покупателя по указанному адресу в указанное время, товар поставляется покупателю по тарифу за повторную поставку. В указанном случае продавец ответственности за нарушение сроков передачи товара не несет.
5. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
5.1. Покупатель при передаче Товара представителем службы доставки обязан проверить Товар на предмет следующих параметров: комплектности, соответствия артикулов передаваемого Товара и артикула в накладной, размерности, отсутствия внешних повреждений.
5.1.2. При принятии изделия независимым перевозчиком ТК, заказчик обязан осмотреть целостность упаковки, если упаковка повреждена не подписывать документ сотрудника ТК ПЭК.
Если упаковка не была повреждена, также настоятельно требуется распаковывать изделия при включённой видеокамере.
5.1.3. Проверка Покупателем (его представителем) качества и количества товара производится в момент получения Товара от Продавца (его перевозчика).
Все недостатки передаваемого Товара в обязательном порядке отражаются Покупателем в акте приема-передачи и/или товарно-транспортной накладной, подписываемым Покупателем (его представителем) и перевозчиком (его представителем). На основании этих документов Покупатель вправе предъявить соответствующую письменную претензию к перевозчику.
Покупатель вправе запросить у Продавца, а Продавец обязан предоставить фото- и/или видеоматериалы, подтверждающих передачу Товара перевозчику без недостатков.
5.2. В случае существенного нарушения требований к качеству части Товара, делающего невозможным эксплуатацию этой части Товара Покупатель вправе требовать замены этой части Товара.
5.3. В случае обнаружения неустранимого брака, Покупатель обязан обеспечить сохранность и возврат бракованного Товара или бракованных деталей, подлежащих замене. При возврате (замене) некачественного Товара Покупатель обязан предоставить акт приема-передачи и/или товарную накладную. Без наличия соответствующих документов, Продавец вправе отказаться от приема возвращаемого Товара.
5.4. Покупатель уведомлен о том, что в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. Покупатель вправе отказаться от товара после передачи товара в течение семи дней в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Товаром, имеющим индивидуально определённые свойства, считается произведённая по индивидуальному Заказу Покупателя продукция, если она имеет любое из нижеперечисленных свойств:
— имеет расцветку, отличную от полностью чёрной или полностью серой;
— имеет комплектацию, отличную от стандартной;
— имеет установленные дополнительно комплектующие;
— изготовлено по образцу или техническому заданию Покупателя, либо имеет значительные доработки.
5.5. Покупатель уведомлен о том, что в соответствии с Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. № 55 качественный и комплектный Товар обмену и возврату не подлежит.
5.6. Качество и фактура поставляемого Товара должны соответствовать образцам, выбранным Покупателем.
Покупатель уведомлен о том, что цвет и фактура натурального дерева, камня, иных натуральных материалов индивидуальна и зависит от природных условий. Покупатель допускает, что основные и натуральные отделочные материалы по цвету и фактуре могут частично или полностью не совпадать как с образцами, так и между отдельными элементами Товара.
5.6.1. Покупатель уведомлен на интернет-сайте Продавца badiko.ru о том, что внешний вид и характеристики Товара могут несколько отличаться от информации, представленной на Сайте.
При этом Покупатель уведомлен о том, что недостатками Товара не являются:
– незначительная разно отёчность обивочных тканей и кож, а также лакокрасочным покрытиям по колеру RAL и NCS;
– незначительная разно отёчность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора);
– мелкие волосяные трещины — «эффект растрескивание», потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникающие при эксплуатации мебели в местах постоянной эксплуатации;
– легкие складки на обивочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживание рукой.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае наступления обстоятельств форс-мажора (война и военные действия, восстания, забастовка, пожар, наводнение, землетрясение, эпидемия, акты органов власти и иные обстоятельства, наступление и прекращение которых не зависит от воли сторон), срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать данные обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
6.2. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а так же война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон Договора.
6.3. Понятие «непреодолимой силы» означает, что Продавец не может повлиять на ход событий, приводящий к задержке поставки Товара. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не смогла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
6.4. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) в письменной форме.
6.4.1. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала срока действия и окончания указанных обстоятельств.
6.4.2. Не уведомление или уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение
Гарантийный срок на товар составляет 10 месяцев и исчисляется с момента фактической его передачи Покупателю (Получателю).
Условием бесплатного гарантийного обслуживания является использование товара по его прямому назначению, а также соблюдение установленных правил эксплуатации товара размещенных на официальном сайте: https://badiko.ru/pravila-ekspluatatsii-mebeli/
Продавец не несет ответственности за ухудшение качества или механические повреждения Товара, приобретенного на интернет сайте Продавец при ненадлежащем его хранении или транспортировке Покупателем (его перевозчиком), а равно неправильной эксплуатации Товара Покупателем.
6.6. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
6.7. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности менеджеров и контроля качества исполнения Заказов.
6.8. Все споры, возникающие при исполнении Договора поставки Товара, разрешаются по согласованию Сторон. При не достижении такого соглашения, спор подлежит разрешению в судебном органе по месту нахождения Продавца.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
7.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 1.2 настоящей Оферты и действует до момента исполнения обязательств Сторонами.
7.2. Признание судом недействительности любого из пунктов данного договора Оферты не влечет за собой недействительность других пунктов.
7.3. Договор Оферты может быть расторгнут Покупателем только в случае существенного нарушения условий договора Оферты Продавцом в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Оферты.
7.4. Договор Оферты может быть расторгнут Продавцом в любой момент по своему усмотрению посредством направления Покупателю соответствующего письменного уведомления в срок, не позднее 5 (пяти) календарных дней до момента расторжения договора Оферты.
8. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
8.1. При оформлении заказа или регистрации Покупатель обязуется предоставить о себе следующую информацию: фамилию, имя, отчество, пол, адреса доставки, адрес электронной почты, контактные телефоны.
8.2. Продавец не несет ответственности за достоверность и содержание предоставленной Покупателем информации.
8.3. Вся информация, полученная Продавцом от Покупателя, является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам без разрешения Покупателя за исключением случаев, описанных в п. 6.4. настоящего Договора оферты.
8.4. Покупатель соглашается на обработку Продавцом переданных персональных данных (в том числе передачу третьим лицам) в целях исполнения Продавцом обязательств по исполнению настоящего Договора оферты перед Покупателем, а так же в целях продвижения новых Товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем Договоре. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Продавцом, он обязуется в письменной форме известить об этом Продавца через форму обратной связи, размещенную на Сайте Продавца. В этом случае Покупатель лишается возможности пользоваться услугами Интернет-магазина и оформлять Заказы.
8.5. Продавец имеет право направлять Покупателю рекламные или информационные сообщения. Покупатель имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, написав запрос через форму обратной связи, размещенную на сайте или, изменив настройки в персональном разделе Сайта.